Un taux très élevé de satisfaction des visiteurs, un premier regroupement régional d'investissements pour une campagne promotionnelle et publicitaire ainsi que le soutien de nouveaux partenaires pour nos nouvelles activités éducatives et culturelles,
Mercredi 26 novembre 2014
Un taux très élevé de satisfaction des visiteurs, un premier regroupement régional d’investissements pour une campagne promotionnelle et publicitaire, une augmentation de 347 % du nombre de visiteurs sur la fiche du Domaine Joly-De Lotbinière sur www.chaudiereappalaches.com, un premier forfait hébergement-visite du Domaine promu sur les sites Web de Tourisme Chaudière-Appalaches et de Tourisme Lotbinière, ainsi que le soutien de nouveaux partenaires pour nos nouvelles activités éducatives et culturelles, voilà les principales raisons pourquoi, malgré une baisse de ses visiteurs, le Domaine Joly-De Lotbinière dresse un bilan positif de la saison estivale 2014.
Les visiteurs, en répondant au sondage cette année, n’ont pas caché leur grand niveau de satisfaction : 97 % des gens sont satisfaits de leur visite, dont 45 % sont extrêmement satisfaits et 40 % très satisfaits. Tous les membres de l’équipe, personnel et partenaires, sont ravis de ces résultats. Ils en sont fiers, car tout au long de l’année, par la qualité de leur travail, leur engagement et leur soutien continu, ils contribuent à ce succès en offrant un site remarquable, des services de qualité et une riche programmation d’activités éducatives et culturelles pour tous les membres de la famille.
Le travail effectué au fil des années afin d’augmenter la notoriété du Domaine porte ses fruits. Les statistiques recueillies au poste d’accueil nous permettent d’énoncer que la grande majorité des visiteurs du Domaine sont des québécois, mais que le pourcentage de visiteurs étrangers a augmenté de 2 % cette année (Europe, États-Unis et autres provinces du Canada).
Cette année, Lotbinière a uni ses forces pour investir dans une campagne promotionnelle sur le Web et les médias sociaux. « Les résultats globaux de cette première campagne publicitaire régionale sur le Web sont très encourageants. Ces investissements en groupe visant des clientèles ciblées ont permis des actions concertées et diversifiées et c’est pourquoi nous désirons continuer à y participer en 2015. Les habitudes et comportements des voyageurs évoluent constamment et nous devons sans cesse s’adapter, se renouveler et innover. », affirme Hélène Leclerc, directrice générale du Domaine.
Pour 2015, les activités et les événements continuent d’être un moteur attractif. Offrir sur le Web et les médias sociaux un produit régional original et authentique ainsi que développer des forfaits et des circuits seront aussi des outils promotionnels qui motiveront les gens à se déplacer en région. Voilà pourquoi nous devons rivaliser d’originalité afin de diversifier l’offre d’activités et d’événements. Tous les experts vous le diront : ce sont les attraits qui diversifient leurs activités et qui innovent en utilisant les nouvelles technologies qui vont bien tirer leur épingle du jeu car les visiteurs, de plus en plus curieux, ont soif de nouveautés et de nouvelles expériences. Ainsi, notre équipe est inspirée par les tendances et travaille à développer une diversité d’activités originales offrant une expérience mémorable aux visiteurs.
La saison 2014 est à peine terminée que déjà les discussions sont amorcées pour préparer la deuxième campagne promotionnelle régionale. Faire une telle campagne au sein de plusieurs médias est très important. Cependant, au-delà de toutes les actions promotionnelles que nous pourrions faire, il ne faut jamais oublier que pour notre région, les résidents, les parents et les amis demeurent toujours les meilleurs ambassadeurs. Alors, à titre d’Ami-abonné du Domaine, prenez le temps de relayer l’information. Si ce n’est déjà fait, devenez un Ami sur la page Facebook du Domaine et invitez vos proches à partager les nouvelles. Profitez du temps des Fêtes pour planifier un pique-nique entre amis ou encore une fête familiale dans les jardins pour l’été 2015. Et surtout rappelez-vous que vous êtes le meilleur ambassadeur du Domaine Joly-De Lotbinière et de la région.
7015, route de Pointe Platon, Sainte-Croix (Québec) G0S 2H0
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